الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 27 فبراير 2026

مرحباً بكم في موقع koreanbeauty.ke. بدخولكم إلى موقعنا واستخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. الشروط العامة

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة ولي أمرك/وصيك. وتوافق على استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط.

2. معلومات المنتج

نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور وأسعار دقيقة للمنتجات. مع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو خلو أوصاف المنتجات أو أي محتوى آخر من الأخطاء. نحتفظ بحقنا في تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. التسعير والدفع

جميع الأسعار مُدرجة بالعملة الكينية (الشلن الكيني) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يجب دفع المبلغ كاملاً وقت الشراء. نقبل الدفع عبر M-Pesa، وبطاقات الائتمان/الخصم، وغيرها من طرق الدفع الموضحة عند إتمام عملية الشراء.

4. الطلبات والتوافر

تخضع جميع الطلبات للموافقة وتوفر المنتج. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج، أو وجود أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.

5. الشحن والتوصيل

أوقات التسليم تقريبية وليست مضمونة. لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن خدمات شركات الشحن أو الجمارك أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا. تنتقل إليكم مسؤولية فقدان المنتجات وملكيةها بمجرد تسليمها إلى شركة الشحن.

6. المرتجعات واسترداد الأموال

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. يرجى مراجعة السياسة قبل الشراء.

7. أصالة المنتج

نضمن أن جميع المنتجات المباعة على موقع koreanbeauty.ke أصلية 100% ومستوردة من موزعين معتمدين. يجب الإبلاغ عن أي ادعاءات تتعلق بالمنتجات المقلدة خلال 48 ساعة من الاستلام مع تقديم الأدلة الداعمة.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل koreanbeauty.ke أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني.

9. استخدام المنتج والسلامة

يتحمل العملاء مسؤولية قراءة مكونات المنتج وإجراء اختبار حساسية على جزء صغير من الجلد قبل الاستخدام. نحن غير مسؤولين عن أي ردود فعل تحسسية أو آثار جانبية. في حال حدوث تهيج، يُرجى التوقف عن الاستخدام واستشارة الطبيب.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك لـ koreanbeauty.ke أو موردي المحتوى التابعين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

11. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يرجى إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به.

12. الخصوصية

يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين كينيا. ويتم حل أي نزاعات في محاكم كينيا.

14. تغييرات في الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط المعدلة.

15. معلومات الاتصال

للاستفسار عن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: support@koreanbeauty.ke
واتساب: +254116155564